AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragsabschluss
(1) Unsere Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung
an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben. Durch die Bestellung der
gewünschten Ware gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages
ab. Bei der Zahlungsart "Vorkasse" kommt der Kaufvertrag mit
dem Versand der E-Mail-Bestellbestätigung zustande. Bei allen anderen
Zahlungsarten stellt die umgehende Bestätigung des Eingangs der Bestellung
per E-Mail noch keine Annahme des Angebots dar, der Vertrag kommt erst
zustande, wenn das bei uns eingegangene Angebot des Kunden durch eine
Rechnungsstellung oder durch das Absenden der Ware von uns angenommen
wird.
(2) Bei Bestellungen von grösseren Stückzahlen eines Arzneimittels
behalten wir uns vor, die Liefermenge auf verbrauchsübliche Mengen zu kürzen.
(3) Sollte unverschuldet ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder
wegen Produktionsschwierigkeiten nicht lieferbar sein und die bestellten
Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen von uns beschafft werden können,
so werden wir von der Lieferpflicht befreit. Der Kunde wird hierüber
umgehend informiert, Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich
erstattet.
§ 2 Widerruf/Rücksendung
Die folgenden Hinweise gelten nur, wenn Sie als Besteller Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind und die Bestellung somit keiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Arzneimittel mit dem Packungsaufdruck "Verschreibungspflichtig" oder "Apothekenpflichtig" können nicht widerrufen werden. Bei solchen Arzneimitteln handelt es sich um Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit für eine Rücksendung nicht geeignet sind, so dass nach der gesetzlichen Regelung des § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB das Widerrufsrecht nicht besteht. Hinsichtlich aller anderen Waren gilt die folgende:
Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht -
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Aufderhöher-Apotheke CareLine-Versandapotheke Apotheker Dr. rer.nat. Gaebert e.K Löhdorfer Str. 319 42699 Solingen E-Mail:bestellung@care-line.biz
- Widerrufsfolgen -
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Rücksendeverfahren Im rechten Streifen auf unseren Shopseiten können Sie unser Retourenformular aufrufen und ausdrucken. Bitte verwenden Sie dieses Formular für Rücksendungen und beachten Sie die praktischen Hinweise im Formular.
§ 3 Lieferung und Fristen
Für Bestellungen / Lieferungen sind EU-Länder und einige andere europäische Länder zugelassen. Arzneimittel können
in diese Länder nur geliefert werden, wenn es nach den Gesetzen des jeweiligen Landes zugelassen ist.
Der Versand erfolgt innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der
Bestellung, sofern das bestellte Arzneimittel in dieser Zeit verfügbar
ist und nicht eine anderweitige Absprache mit dem Besteller getroffen
wurde. Soweit erkennbar ist, dass das bestellte Arzneimittel nicht innerhalb
der in Satz 1 genannten Frist versendet werden kann, wird der Besteller
in geeigneter Weise informiert.
§ 4. Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten
finden Sie hier.
§ 5 Zahlung / Zahlungsarten
Der Kaufpreis wird sofort nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig.
Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen einschließlich darin
enthaltener Mehrwertsteuer zusammen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, stehen uns Verzugszinsen in Höhe
von 3 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins der Europäischen Zentralbank
zu. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so sind wir berechtigt,
diesen geltend zu machen.
Wir bieten die folgende Zahlungsarten an:
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* Zahlung bei Abholung
* Vorkasse / Bankdaten: Stadt-Sparkasse-Gevelsberg, Konto: 81968, BLZ: 45450050 BIC: WELADED1GEV, IBAN: DE11454500500000081968
* Bankeinzug - (Die Belastung Ihres Kontos erfolgt nach dem Versand der Ware) bei registrierten Kunden ab Zweitbestellung wenn der Bestellwert unter 250 EUR liegt
* Kreditkarte
* Paypal
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In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Zahlungsarten einzuschränken.
Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden
Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf dem
Verschulden der Apotheke beruhen, gehen zu Lasten des Bestellers.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von
zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche
Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder
Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die
gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf
Schadensersatz.
§ 8 Kundendienst / Servicezeiten
Sie erreichen uns für Fragen, Beratungen und Beanstandungen wie folgt:
Telefon: kostenlos: 0800/473 4730
Mo-Fr von 9 - 16 Uhr
E-Mail: bestellung@care-line.biz
Aufderhöher-Apotheke CareLine-Versandapotheke Apotheker Dr. rer.nat. Gaebert e.K Löhdorfer Str. 319 42699 Solingen E-Mail:bestellung@care-line.biz
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